日々の生活 アフターサービスの重要性
何よりも修理の手配が翌日にはできることに驚いた。
そして翌日、メーカーの手配した修理の方が来てくれ、修理してくれた。
エアコンのファンの軸に不具合があったようで、その部品を交換することで無事に修理が終わった。
壊れ方が少し奇異だったらしく、調査対象になるとのことから結局、修理代は掛からなかった。これはラッキーだったけど、調査対象ということはエアコン自体に不具合があるということを示唆しているようで若干不安ではある。
これだけ迅速に対応してくれることを考えると、ある程度の値段がして購入しても納得感が出てくる。
今までそこまで考えたことがなかったが、アフターサービス・アフターケアがしっかりしているメーカーの商品を選ぶという選択肢もあることを初めて実感できた。